Legal

Términos y condiciones

El presente documento establece los términos y condiciones generales ("Términos") que regulan el acceso y uso de la plataforma Roble Bitivo (en adelante, "la Plataforma" o "el Servicio"). Al acceder, registrarse o utilizar cualquier funcionalidad de Roble Bitivo, el usuario manifiesta haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos. Si no está de acuerdo con alguno de los puntos aquí descritos, deberá abstenerse de utilizar el Servicio.

Este es un documento modelo de carácter general, pensado como punto de partida editable. No constituye asesoramiento legal ni garantiza el cumplimiento de ninguna normativa específica; se recomienda su revisión por un profesional jurídico antes de su publicación definitiva.

1. Objeto del servicio

Roble Bitivo ofrece una plataforma de análisis predictivo e inteligencia artificial orientada a la optimización de carteras de criptoactivos. El Servicio proporciona herramientas de análisis, informes, alertas y recomendaciones de carácter informativo, destinadas a facilitar la toma de decisiones del usuario respecto a sus propias inversiones.

En ningún caso Roble Bitivo actúa como gestor de carteras, asesor financiero regulado, corredor de bolsa ni custodio de fondos o criptoactivos. El usuario mantiene en todo momento el control exclusivo de sus activos y decisiones de inversión.

2. Aceptación y capacidad

El acceso al Servicio requiere que el usuario sea mayor de edad conforme a la legislación de su país de residencia y disponga de capacidad legal suficiente para contratar. El registro implica la aceptación plena de estos Términos y de cualquier actualización posterior.

Roble Bitivo se reserva el derecho de denegar, suspender o cancelar el acceso a cualquier usuario que incumpla estos Términos o que realice un uso indebido o fraudulento de la Plataforma.

3. Registro de cuenta

Para utilizar determinadas funcionalidades, el usuario deberá crear una cuenta proporcionando información veraz, actual y completa. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.

Roble Bitivo no se hace responsable de los daños derivados del uso no autorizado de la cuenta cuando dicho uso sea consecuencia de la negligencia del usuario en la custodia de sus credenciales.

4. Naturaleza informativa del contenido

Todo el contenido generado por la Plataforma —incluyendo análisis predictivos, puntuaciones, alertas, proyecciones y cualquier otra forma de recomendación— tiene carácter exclusivamente informativo y educativo. No constituye, bajo ninguna circunstancia, asesoramiento financiero, legal, fiscal o de inversión personalizado.

Las decisiones de inversión adoptadas por el usuario a partir de la información facilitada por Roble Bitivo son de su exclusiva responsabilidad. Se recomienda encarecidamente consultar con un asesor financiero cualificado antes de tomar decisiones relevantes.

5. Riesgos asociados a los criptoactivos

El usuario reconoce y acepta que la inversión en criptoactivos conlleva un nivel de riesgo elevado, incluyendo —sin limitarse a ello— alta volatilidad, posible pérdida total del capital invertido, riesgos regulatorios, riesgos tecnológicos y riesgos de liquidez. Ningún análisis, modelo predictivo o algoritmo de inteligencia artificial puede garantizar resultados futuros ni eliminar dichos riesgos.

Roble Bitivo no garantiza rentabilidades, no asume responsabilidad por pérdidas económicas derivadas del uso de la Plataforma y no ofrece ningún tipo de garantía sobre la precisión o exhaustividad de sus análisis.

6. Planes, pagos y facturación

El acceso a determinadas funcionalidades puede estar sujeto al pago de una tarifa periódica conforme al plan contratado. Los precios, condiciones y características de cada plan se detallan en la Plataforma y pueden ser modificados con carácter previo aviso razonable.

Salvo que la normativa aplicable disponga lo contrario, los pagos realizados no son reembolsables una vez prestado el acceso al servicio correspondiente al periodo facturado.

7. Propiedad intelectual

Todos los elementos de la Plataforma, incluyendo su software, diseño, marca, textos, gráficos, modelos de análisis y demás contenidos, son propiedad de Roble Bitivo o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial aplicable. Queda prohibida su reproducción, distribución o explotación sin autorización expresa.

8. Uso aceptable

El usuario se compromete a utilizar la Plataforma conforme a la ley, la moral, el orden público y estos Términos. Queda expresamente prohibido: (a) realizar ingeniería inversa del software; (b) utilizar el Servicio con fines fraudulentos o ilícitos; (c) interferir en el funcionamiento técnico de la Plataforma; (d) revender o sublicenciar el acceso sin autorización.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Roble Bitivo no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma, incluyendo pérdidas financieras resultantes de decisiones de inversión del usuario.

La responsabilidad total de Roble Bitivo frente al usuario, en caso de existir, quedará limitada al importe efectivamente abonado por este durante los últimos meses de suscripción, salvo en los supuestos en que la ley no permita dicha limitación.

10. Disponibilidad del servicio

Roble Bitivo procurará mantener la Plataforma operativa y accesible, si bien no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Servicio. Podrán producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, causas técnicas o de fuerza mayor, sin que ello genere derecho a compensación alguna, salvo cuando la normativa aplicable establezca lo contrario.

11. Modificaciones del servicio y de los términos

Roble Bitivo se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar, total o parcialmente, el Servicio en cualquier momento. Asimismo, podrá actualizar estos Términos cuando lo considere necesario, publicando la versión vigente en la Plataforma. El uso continuado del Servicio tras dicha publicación implica la aceptación de los cambios.

12. Suspensión y cancelación de cuenta

Roble Bitivo podrá suspender o cancelar el acceso de un usuario, de forma temporal o definitiva, en caso de incumplimiento de estos Términos, uso fraudulento del Servicio o cuando así lo exija la normativa aplicable. El usuario podrá solicitar la cancelación de su cuenta en cualquier momento a través de los canales de contacto habilitados.

13. Enlaces y servicios de terceros

La Plataforma puede contener enlaces o integraciones con servicios de terceros (exchanges, proveedores de datos de mercado, etc.). Roble Bitivo no controla ni se responsabiliza del contenido, disponibilidad o políticas de dichos terceros, siendo responsabilidad del usuario revisar sus propios términos y condiciones.

14. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales facilitados por el usuario se rige por nuestra Política de privacidad, que forma parte integrante de estos Términos y debe ser consultada para conocer el detalle de dicho tratamiento.

15. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación que resulte aplicable según el domicilio de Roble Bitivo y la normativa vigente en materia de consumidores, sin perjuicio de los fueros que pudieran corresponder al usuario conforme a derecho. Cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos Términos se someterá a los tribunales competentes, salvo disposición legal imperativa en contrario.

16. Divisibilidad

Si alguna cláusula de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable por un tribunal competente, dicha nulidad no afectará a la validez del resto de disposiciones, que continuarán siendo plenamente aplicables.

17. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y condiciones, el usuario puede dirigirse a Roble Bitivo a través de la página de contacto de la Plataforma.

Última actualización: documento de referencia general. Roble Bitivo podrá modificar estos Términos conforme a lo descrito en la sección correspondiente. Las inversiones en criptoactivos conllevan riesgo de pérdida de capital.